7月22日，集团总部进行了一场以“高效沟通”为主题的内训活动，旨在培养学员的高效沟通能力，从而提高工作效率。此次培训由集团内训师Susan Ye讲授，主要围绕学习并掌握运用同理心沟通和掌握工作中的实用沟通技巧展开培训。通过多项互动问答、沟通游戏以及视频案例分析等形式，传授了同理心沟通的基本理论、如何进行同理心沟通以及有效沟通的方法等知识。